[Munini Style.]
[掲示板21/07/26 02:32] [Profile] [622ch] [Youtube] [お問い合わせ]

メルカリでの取引トラブル遭遇率高すぎ。Kyashつかえた。

ヤフオクに比べると価格もお手頃だったりするので、年始からメルカリ使い始めました。
まだ4回しか利用してないのですが、トラブルが発生したのは2回。

トラブル1件目は未使用を偽った中古不良品でした。
出品者にはその自覚がなかったようですが、傷だらけの中古品でケーブルが断線して使えなかったので、断線してる旨連絡したところ、「未使用品なのに壊れてるわけがない」「こちらにある同製品は正常に動く」と意味のわからないことを言い出す始末。

初期不良という言葉を知らないのか。
そもそも中古品でケーブルの付け根黒ずんでんだもん、絶対一回燃えてるじゃないですか…。

こちらも不良箇所の検証を行い、何度も状況を説明してご納得いただき、交換できると言うことで動く物と交換していただきました。
不良品の返送料はこちら持ちだったので、結局、さほどお得でも無く、ただ嫌な思いをして終わっただけでした。

トラブルはありましたが、レスポンスは早かったので、取引自体はそれ程日数がかからず終わりました。


で、トラブル2件目は現在進行中。
基本放置の出品者のようで、週に1度くらいしか返事が来ません。
最初の挨拶をしたときの返答、発送連絡まででも日数を要したのですが、発送に不備があったようで、さらに延長戦。
毎日くるメルカリ事務局からの「受け取りの報告をしろ」通知に耐えていたのですが、ついにタイムリミットまで24時間を切ったので、まだ届いてないので取引終わってない旨、事務局へ報告しました。

事務局からの返答は1時間くらいで到着しました。内容は「しばらく待て」とのことでした。

私はずーっと待ってますし、私が事務局に文句言ってるわけじゃないんですけどね。
受け取り評価しろとのがうるさいから、報告しただけの話です。

取引期限延長ボタンあると良いんですけどね…。


ここ数日はずーっと催促が来てたので、同様に、出品者が発送を放置してても「早く送れ」という通知は行くのでしょう。
そういう点ではシステム的には安心なのかな?と思えるのですが、利用者が無責任だとどうにもなりませんね。

今月中に届くと良いのですけど…

そんな感じで、メルカリのCMやってたりしますけど、覚悟してご利用ください(^^;


余談ですが、メルカリの支払い登録にKyash使えました。 JNBバーチャルデビット → Kyash(自動引き落とし)で利用してます。

PayPalも登録できましたが、登録時のオーソリーで20円出し入れされるので、カードから20円引き落されてKyashプリペイド(残高)へ返金されます。
同様に本登録のペイパルコード取得時も200円請求されるので、こちらも手続きが終わるとプリペイドの方に返金されます。(カード登録直後は20円の残高がある状態で200円請求されるので、カードからは180円引き落とされます)
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