まだ交換になってないのですが、動作確認したときの様子をご紹介。

外観はオフィシャル見ていただければ良いので電源入れないとわからないような情報をメインで。


初期ではFnキーが優先になっておりますので、機能キーよりもF1とかF2キーとして優先して使いたい場合は、BIOSの設定を変更する必要があります。
変更方法は付属品に説明の書かれた紙が入っていますので、それを参照してください。
BIOSメニューは起動直後にF10です。


メモリはサムスン製の2666が一本載っているようです。でも、2400で動いてるみたい。


画像がぼやけているのはWindowsの表示倍率が125%になってるからだと思います。



Ryzen3 2200Uが載っています。

CPUのCPU-Z情報取り忘れた… orz
それは交換品が来てから。(↓追加しました)



マザーボード情報。よくわからん…


グラフィック。メモリは256MB割り当てられている。　デスクトップ用Athlon200GEと同じ感じに見える。


ベンチ

デスクトップ用と比べるのが間違っていますが、Athlon200GEよりちょっと良いくらい？

[参考]
Athlon200GE 310.8 / 989.1
Ryzen7 2700X 471.2 / 4854.4
Core i5 2400 333.3 / 1276.8
Core i5 2520M 263.1 / 719.1 (DynaBook R731)

HDDはCドライブに全振り（リカバリ領域などは有り）なので、500GBほどDドライブとして分割すると使い勝手が良いと思います。

WD製のHDDが載っていました。WD10SPZX WD版のTrueImageが使えますね！SMRなのかな…
→　交換品のPCはSegateでした。ST1000LM35-1RK172 これもSMRっぽい？ こちらも専用のTrueImage(DiscWizard)が有るので便利ですね。


Windows10のバージョンは1809 でした。

セキュリティソフトとしてマカフィーの体験版がインストールされておりますが、文字化けしているご様子。

体験版なので、初期設定と必要な物のインストールが終わってから削除しました。（Win10標準装備のWindows Defenderにしました）


F2（だったかな？）押しながら起動すると診断ツールみたいなものが起動しますが、バージョンが古いとか言われました。
使い道もよくわからないしアップデート方法も解らないのでスルーで良いでしょう。




診断ツール読みでは、メモリスロットが空いているようです。CPU-Z情報は載せませんでしたが、シングルになっていたのでメモリは1本です(8GB)。
8GBを追加すれば16GBに出来るかも。
普通にメモリ取り外しできるなら4GBモデルで良かったのでは…
レノボのPCは載せ替え不可みたいな説明があったので、こっちもそんな感じかと思っておりました。
実際にバラしたわけではないので２スロット目があるかは不明ですが、少なくとも8GBがささっている1スロット目はあるはずなので、これを16GBに差し替えると言うことは出来るのかもしれない。

光学ドライブは hp DVDRW DA8AESHとなっておりました。タイプUSBとあるので、SATA接続ではないご様子。
外付けドライブ内蔵してる感じなのでしょうか。
スペックはよくわかりません。

ive世代くらいまでのCore i5ノートからの乗換ならRyzen3モデルでも不自由はしないのではないかと思います。（スペックアップになる）
このモデルはHDDなので、快適さを求める場合はSSDへの載せ替えが良いと思います。
また、画面が大きいので、持ち歩きには不向きだと思われます。
薄いと言えば薄いですけど、大きいですし、重いと言えば重いので。据え置き前提での購入が良いでしょう。

私なら「据え置き前提ならデスクトップで良いのでは？」と思いますが、弟は「ノートが良い」と言ってましたので、考え方の相違があるようです。
ノートPC広げっぱなし前提なら、デスクトップでも邪魔にならないと思うんですけど。場所より電気代を気にしているのかもしれませんが。


電気で思い出しましたが、バッテリーの過充電を保護するようなものは入っていないようです。
東芝やレノボのPCでは80%だったり50%で充電を打ち切るツールが入っていましたが、HPにはありません。
バッテリーは取り外し式ではないので（裏蓋外せばとれるのかとは思いますが）、コンセントにさしっぱなし運用がどうなのかは不安なところです。



交換品が届いたので…

初期設定しての感想

いい点
・ 無難な操作性
・ 無難なスペック
・ HDD大容量（でも瓦）
・ 意外と聞けるスピーカー
・ Fnキーの配置(ctrlの位置にFnあるPCは×)
・ 使わないけどBluetooth搭載

よろしくない点
・ HDDが瓦
・ モニタの赤の発色が弱すぎる。（青すぎ＆鮮やかではない）
・ 十字カーソルキーが小さすぎる
・ HP関連の謎ツールがそこそこインストール済みで、初回起動時情報収集の許可を得てくる
・ バッテリー過充電の管理がどうなってるかなぞ
・ リカバリDVDの作り方がわからない
・ リカバリ領域から戻す方法もわからない
・ 光学ドライブのイジェクトボタンの反応が微妙 (ハズレ個体？)
・ キーボードがペラペラ


一通り設定が終わったと思うので、弟に引き渡したいと思います。


2020/11

BSODを吐いて起動しなくなりました。
BSOD：予期しないI/Oエラーが発生しました。ファイル：￥windows￥system32￥winload.efi　エラーコード：0xc00000e9

リカバリ方法もわからず、修復も起動できずで、結局HDD完全消去しましたが、Windows10をクリーンインストールして、AMDのチップセットドライバ(Socket FP5)、GPUドライバを入れたら動いてます。
デバイスマネージャみても特段不具合はないようでした。
最近のPCはリカバリディスクとか要らないのかもしれない。どうせHP製の余計なソフトしか入ってませんし…

CPU-Zのスクリーンショットは取っておく物ですね(^^;
ドライバダウンロードするときに役に立ちました。

寝ながら使うには1mくらいあるとちょうど良い。PCデスクで使うなら50cmでも問題ない。

1Aケーブルと言うことで購入してみました。
個人的に、あまり大きいA流したくないな（充電時間は短いがバッテリーが熱をもつ）というのがありまして、1Aあれば充分かなと思っています。
普段はPCのUSBハブで充電してるくらいですし(0.5A)


型番などが見当たらないので製品の正しい名称は不明。


1Aまでの注意書き

気が向いたので、電流を測ってみました。パナソニックのUSB充電器にいつものMIYABI(スマホ)を接続。

0.96Aでてました。
誤差はあると思いますが、1A出ないんですな…

このスマホは元々1A程度だったと思うのでこんなモンかなとも思ったのですが、念のため別のケーブルでも試してみました。
比較品は同じくセリアで売られている、50cmで2A、ケーブルがメッシュになってるタイプ。販売元は同じくロイヤルパーツ
こちらだと1.22Aと表示されました。

ということで、概ね表記通りの1Aケーブルのようです。

車でスマホをナビ代わりにして充電してるとけっこう熱を持つので、1Aまでしか出ないこのケーブルにかえようかなと思います。
充電速度が落ちれば発熱も減りますし。


北海道・東北新幹線(はやぶさ)の中で充電に使いましたが、長さはちょうど良かったです。

弟に頼まれてノートPC買ったんですが、初期不良を引き当てました！！！
危ない危ない。未開封で渡してたら初期不良期間過ぎてましたよ…。（到着から8日以内）

で、普通であれば、買ったお店に相談すると交換してもらえたりします。
が、HPから購入してますのでそういうのがありません。

なので、メーカーへの直接交渉となります。

とりあえず、「この程度は動くから問題ないだろ、細かいことにうるせーよ日本人」とか言われても嫌なので、サポートに対応して貰えるか質問してみることにする。
物理的な不具合なので写真で見てもらうのが一番だろうと思って、オンラインで問い合わせる手段はないか調べてた所、LINEサポートがあるので、平日の営業時間内に問い合わせしてみました。

とても手際の良い対応で、製造番号と写真を見て「対象になる」というご回答をいただき、手続き方法をお教えいただきました。（指定のURLに情報と故障の写真添付して送るだけ）

ここまではすごく良かったのですが、ここからが面倒です。

HPからの連絡手段がすべて電話なのです。

購入時に自宅の固定電話を登録していたので、修理申し込みも固定電話で登録しておきました。（違う情報入れると本人確認とか面倒くさいことになる場合もあるので）
メールアドレスも聞かれたので入力しておりますが、メールでの連絡は来ません（申し込み受付の自動返信は来た）。
数日中に確認の電話がかかってきます。
なので、修理を申し込む際は携帯の番号入れておいた方が良いです。

申し込みから1日で電話がかかって参りました。
カタコトなオペレータです。

故障の状況を聞かれて答えるのですが、相手が言語を理解するまでの間があります。
そもそも、故障状況を写真を添付して説明しているのに、何を口頭で、しかも言葉の通じにくい外国人に改めて説明する必要があるのか…（そういう仕事だからオペレータが悪いわけではないのです）
という疑問を抱きつつ、故障してることで受けるこちらの実害を説明し、納得いただいた。

相手も商売ですから、余計な修理とか交換とかはしたくないのでしょう(^^;
とはいえ、直してもらわないと画面に傷が付くんですよ。ぱっと見た感じでは自力での修理は無理そうでした。

結局、保証対象になるので後日連絡致します。とのこと。
LINEサポートでは保証対象になるって言われましたけど、ここで保証外になることもあるのでしょうか？？


このサポートシステムは個人向けじゃないですね。
LINEサポートまではよかったのになぁ。メールが駄目でもLINEで全部対応してくれれば困らないのにな…
こちらは企業じゃないのだから電話にいつでも出られるわけ無いでしょうと。

などと文句は言っておりますが、何日も待たされることもなく早い段階でHPから連絡は来ているので、サポートの質自体は良いのではないかと思います。
手間はかかるんですが。

結局の所、壊れなければ問題は無いんですけどね。
使い方が解らない程度ならLINEで聞けばすぐ教えて貰えるので、故障さえしなければサポートは優良なのではなかろうか。


購入時、レノボもスペック的にはコスパ良さそうだったんで弟に問うてみたんですけども、今レノボを使っててBIOSに問題があるうえにBIOSのアップデート出来なかった(※)という事があって、嫌になってるご様子。
※一気に最新の物に出来なくて、古いのから入れていかねばならないのに古いBIOSが壊れてたり、各BIOSで入れるためのOSが指定されていたり、実行しても更新されなかったりと実質無理だった。

そんなわけでHPのパソコン選んだのですが、今回は初期不良引いちゃったので、コレばっかりは運が悪かったと言わざるを得ません。（運が悪かったのは弟ではなく私です）
サポートについては普段使うことはないので、正直どうでも良いと思う(^^;
あとはPCの耐久性とかを見て、そちらに問題が無ければ今後もHPを買うことはあると思います。

軽く使った感じでは、PCはけっこう良い感じでした。
弟の物ですけど、新しいPCはテンション上がりますね！

PC自体のご紹介は正常な個体が届いてからと言うことで。
初期設定をしてから弟に渡すことになっております。まだお金はもらっていない。購入価格は57,000円（さらにポイント還元も有り）でした。

ちなみに、以前購入したHPのMicroServerはまだ元気です！Debian入れてます。


サポートとはちょっと話がそれるのですが、この度はRyzenモデルを購入しました。
AMDのサイトをみても、モバイル用のRyzen系ドライバが見当たらないのですが、今後もWin経由でしか手に入らないのでしょうか。
デスクトップのRyzen環境ですと最新のWindows10にアップする前に、チップセットドライバなどを最新へする必要があるような話を聞きましたが、オフィシャルサイトで提供されないと成ると、WindowsUpdate側にドライバが用意されるまでは最新版Win10にアップグレードできない(されない)と言う事ですよね。

それを良い事とるか不便と取るか…。

私は前者かもしれない(^^;

現在、Win10にサポートされている自前の環境はRyzen2700X＠X470とAthlon200GE＠B350しか持っておりません。
他のPCはWin10が動いてはいる物の公式にはサポート切れの2世代より前のCore iやセレロンのマシン。
ということで、今現在、自動アップデートから最新版のWin10は降ってきておりません。（ありがたい）
ただ、自分で突っ込めば動くとは思います。(生け贄と成った2世代Core iノートでは普通に動いてます)



2019/06/19
納品日が決まったという連絡が来ました。電話で。
交換品は来週届くらしい（到着日と時間指定の確認をされた）。その時に故障品は回収。付属ソフト(WPS Office)のライセンスキーは送り返さないようにとのことだった。（ソフトはオプション扱いだけど購入時に外すという選択肢はなかった）Office互換品なんてLibreでいい。
修理だと時間かかりますので、交換していただけるのはありがたいですね。
電話が煩わしいしのと言語の壁が少しありますが、対応は早い印象です。
交換品の到着に時間がかかるのはBTO的な要素があるので仕方が無いでしょう。
スペックはRyzen3 / メモリ8GB / HDD1T です。モニタはフルHDだけど、Win10のスケール補正で125%（？）くらいになってました。
HDDなので立ち上がりが遅く感じます。その辺は後からでもSSDに載せ替え出来るでしょう。

結局、最後まで担当が誰だったのか名前が聞き取れなかった（＾＾；
とても丁寧に挨拶・対応してくれてるんだけどね。
同じ人からの電話だったので、日本人オペレータに当たれば最後まで日本人が担当してくれるのかもしれません。オペレータに日本人が居るかは疑問ですけど。

クレーム・修理対応を外国人にやらせるのは間違ってると思います。かわいそう。
外国の企業とはいえ、日本に法人があるわけですから日本人雇って対処させないと、外国人には伝わらないニュアンスとかあると思う。
そもそも日本に法人を置いてないというならば仕方が無いのですけど。

とはいえ、サポート求めてHP買う人も居ないかと思うので、商売としてはコレで良いのかもしれません(^^;
サポート手厚くして欲しいなら糞高い国内メーカーのPC買えば良いわけですし。（高いくせにサポート適当な場合ある）

とにもかくにも、見て解る不具合は検品できちんとはじいていただきたい。