[Munini Style.]
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メルカリでの取引トラブル遭遇率高すぎ。Kyashつかえた。

ヤフオクに比べると価格もお手頃だったりするので、年始からメルカリ使い始めました。
まだ4回しか利用してないのですが、トラブルが発生したのは2回。

トラブル1件目は未使用を偽った中古不良品でした。
出品者にはその自覚がなかったようですが、傷だらけの中古品でケーブルが断線して使えなかったので、断線してる旨連絡したところ、「未使用品なのに壊れてるわけがない」「こちらにある同製品は正常に動く」と意味のわからないことを言い出す始末。

初期不良という言葉を知らないのか。
そもそも中古品でケーブルの付け根黒ずんでんだもん、絶対一回燃えてるじゃないですか…。

こちらも不良箇所の検証を行い、何度も状況を説明してご納得いただき、交換できると言うことで動く物と交換していただきました。
不良品の返送料はこちら持ちだったので、結局、さほどお得でも無く、ただ嫌な思いをして終わっただけでした。

トラブルはありましたが、レスポンスは早かったので、取引自体はそれ程日数がかからず終わりました。


で、トラブル2件目は現在進行中。
基本放置の出品者のようで、週に1度くらいしか返事が来ません。
最初の挨拶をしたときの返答、発送連絡まででも日数を要したのですが、発送に不備があったようで、さらに延長戦。
毎日くるメルカリ事務局からの「受け取りの報告をしろ」通知に耐えていたのですが、ついにタイムリミットまで24時間を切ったので、まだ届いてないので取引終わってない旨、事務局へ報告しました。

事務局からの返答は1時間くらいで到着しました。内容は「しばらく待て」とのことでした。

私はずーっと待ってますし、私が事務局に文句言ってるわけじゃないんですけどね。
受け取り評価しろとのがうるさいから、報告しただけの話です。

取引期限延長ボタンあると良いんですけどね…。


ここ数日はずーっと催促が来てたので、同様に、出品者が発送を放置してても「早く送れ」という通知は行くのでしょう。
そういう点ではシステム的には安心なのかな?と思えるのですが、利用者が無責任だとどうにもなりませんね。

今月中に届くと良いのですけど…

そんな感じで、メルカリのCMやってたりしますけど、覚悟してご利用ください(^^;


余談ですが、メルカリの支払い登録にKyash使えました。 JNBバーチャルデビット → Kyash(自動引き落とし)で利用してます。

PayPalも登録できましたが、登録時のオーソリーで20円出し入れされるので、カードから20円引き落されてKyashプリペイド(残高)へ返金されます。
同様に本登録のペイパルコード取得時も200円請求されるので、こちらも手続きが終わるとプリペイドの方に返金されます。(カード登録直後は20円の残高がある状態で200円請求されるので、カードからは180円引き落とされます)
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むに:一般

BIGLOBE WiMAX2+の解約

調べたらネットから出来るっていうサイトが多かったですが、今はネットから解約は出来ませんよ!

マイページから、解約しようとすると「電話しろ」って出てきます。
固定電話があればフリーダイヤルへ。
ない場合は東京03への通話(解約するのに金がかかる…)が必須。
受付時間は9:00 ~ 18:00(年中無休)

電話とか面倒くさいんですけど。
携帯電話もフリーダイヤルにしていただきたい。この際だからLINEでもいいし、通話料かからない方法でお願いします。
さらに希望を言うと18時以降も対応して貰えないと、会社員だとなかなか難しいです。休日に電話しろということでしょうけど。

2年・3年縛りの高額な違約金の説明不足で揉めるから電話で説明するようになったのでしょうかね。
今年の10月から契約ルール改正されたので今後はネット解約できるようになると良いですね。

ちなみに、時間にゆとりがあれば、郵送での解約申し込みも可能なようです。

ということで、契約をお考えの場合は解約のことも考えてご検討ください。

解約受付は25日締めなので、解約月に解約できるまでの猶予が25日しかないです。UQだともっとゆとりがあります。
新プランは1年以降は縛りがないのかもですけど、この点も注意。
郵送解約の場合は特に早めの行動が大切です。

うちの無料解約のリミットは今日入れても3日。郵送ではまず間に合わない。
電話つながると良いんだけど。

※ 本家UQ WiMAXで契約しても解約は電話受付です(郵送解約も有り)


ということで、朝から長電話していた親の通話が終わった11時前に固定電話からフリーダイヤルへ通話しましたところ、一発でつながりました!!
(最初、ドコモ携帯からフリーダイヤルにかけてみましたが03の番号にかけ直せとのアナウンスが流れました。やはり駄目っぽいです。)
解約専用の電話番号だったらしく、オペレータにダイレクトにつながりました。

ビッグローブのIDと氏名・住所・生年月日で本人確認の後、契約内容の確認に数分、解約の説明を受け、解約理由も聞かれて、終わりという感じでした。
解約月で違約金もないのでサックリと説明が終わり、5分もかからなかったのではないでしょうか。
後日、退会のお知らせが届くらしい。封書だよねたぶん。

数年前ですと、口コミがすこぶる評判の悪かったサポートセンターですけども、今回はとても丁寧で親切でした。
親会社もKDDIになりましたんで、改善されたのかもしれません。

WiMAXのSIMカードはカットして処分してくださいとのことでした。
Yモバイルの時と同じだなー。

携帯電話(mvno)のドコモ回線のSIMカードは返却が必要なのでお間違いのないように。



・23日(水):午前中に解約の電話
・28日(月):24日(木)発行の退会通知(ハガキ)到着
・退会は月末付(更新月に入ったら早々に月末解約の申し込みしておくと良いでしょう)
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むに:一般

RiDATA D-RCP16X.PW50RD K [録画用 DVD-R 50枚]

トライアル価格799円の磁気研究所の業務用(50枚)がRiTEKからCMCになってしまったためがっかりしていたわけですが、トライアルにてRiDATA(RiTEK)のDVD-Rが同価格で販売されていたので1つ購入してきました。
価格が同じなのにスピンドルケースに入っているのでこちらの方がお得という…。
我が家の環境では、RiTEKメディアとの書き込み相性の方が良いです。耐久性は解りませんが。



中身を確認しておりませんが、RiTEK販売代理店と書かれているのでCMCが入ってると言うことはないでしょう。
たぶん大丈夫。

トライアル価格799円。

在庫処分かな??
いつでもこの価格ならうれしいのですけどね。無理でしょうね。


消費税がUpしましたが、トライアルは税込み価格据え置きなのがスゴいです。実質2%値下げ。
ポイント還元より価格据え置きの方が良いですよね。体感的に。
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むに:一般
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