2022-03-03 23:17:55
1月の末ころから、時折、勝手に回線が切断され、自動では再接続されず、再起動しても電源を抜き差ししても再接続されず、15分くらいたって再起動すると繋がる(試行錯誤してるうちに15分くらい経過してる)、みたいな症状発生しております。
※ 24時間に一度の再接続は普通に行われています。通信速度も普段通りです。電波の入りもスマホが繋がっているので大きくは違わないと思われます。
この間、スマホの方では普通に楽天回線が使えるので、機器の故障を疑いましたが、価格.comに私と似た症例の口コミがありました。
2月に書き込まれており時期も一致します。
ということで、相性が悪くなっている可能性があります。
3月に入って毎日回線が切れてまして毎回再起動を掛けています。何回かに1度は再起動でも繋がりません。
これからご購入を検討の場合には、Twitterなどで利用者に話を聞いた方が良いかもしれません。
たまたま私のエリアで幾度も調整が行われていて、そのたびに繋がりにくくなってるだけの可能性もあります。
とはいえ、スマホが普通に使えるところをみると、機能・性能が悪いルータとも言えるので(実際にスマホより通信速度は遅い)、他に候補があるなら他の製品にした方が良いかもしれません。
楽天が純正機器を出してくれるのが一番なのですけども、苦しそうだし、むりかな…
尚、動作保証対象外機器での運用になるので、この件を楽天側に伝えてもどうにもならないと思われます。
IOデータに言えば対応してくれるかもしれませんが、そもそも楽天の挙動が謎仕様なので無理でしょう。
他に考えられるのは、SIMカードが壊れてきてる、という可能性もありますね。
ただ、昨年8月に契約したSIMカードなので…
スマホでも回線が切れたら繋がらなく成る(機内モードON/OFFして再接続しろ)という話は以前からありますので、そもそも楽天のシステムがポンコツなのかなと…
楽天モバイル常時接続中の切断について(価格.com)
症状のまとめ
・使ってると勝手に回線(LTE)が切れて自動で再接続してくれない(その間、スマホではLTEが繋がっている)
・再起動ボタンで何度再起動しても接続されない
・電源を抜き差ししても接続されない
・試行錯誤してるうち(15分~30分くらい経過)に再起動すると繋がるようになる
・繋がっているときに再起動しても繋がる(本来の挙動)
・24時間に1度の自動切断では自動で再接続される(本来の挙動)
スマホでも似た症状が発生したことを確認しました!
現在、スマホのLTEが切れていますがWN-CS300FRは繋がっており動画がみられております。
スマホを機内モードにして解除したら接続されました。
ということで、楽天モバイルがおかしいと言う結論に至りました。
楽天の電波が弱くなってるようで、窓際でも怪しい感じになるときがあります。(直線で200mくらいの所に基地局有るのですが)
この電波が怪しいときに回線が切れたりするとなかなか繋がらなくなるのかなと、現状では推察しております。
SIM交換で直ったという例も有るようなので認証系がポンコツな可能性も有りますが。
2022/03/22
週1で切れてます。2週間に1回くらい再起動で復帰しなくなります。昨日も4回再起動しました。止まってから復帰まで40分ほどかかりました。
この機器が楽天と相性悪いような気がします。スマホの方は繋がっています。
他に出来ることはSIMを再発行して貰うことくらいです。
※ 24時間に一度の再接続は普通に行われています。通信速度も普段通りです。電波の入りもスマホが繋がっているので大きくは違わないと思われます。
この間、スマホの方では普通に楽天回線が使えるので、機器の故障を疑いましたが、価格.comに私と似た症例の口コミがありました。
2月に書き込まれており時期も一致します。
ということで、相性が悪くなっている可能性があります。
3月に入って毎日回線が切れてまして毎回再起動を掛けています。何回かに1度は再起動でも繋がりません。
これからご購入を検討の場合には、Twitterなどで利用者に話を聞いた方が良いかもしれません。
たまたま私のエリアで幾度も調整が行われていて、そのたびに繋がりにくくなってるだけの可能性もあります。
とはいえ、スマホが普通に使えるところをみると、機能・性能が悪いルータとも言えるので(実際にスマホより通信速度は遅い)、他に候補があるなら他の製品にした方が良いかもしれません。
楽天が純正機器を出してくれるのが一番なのですけども、苦しそうだし、むりかな…
尚、動作保証対象外機器での運用になるので、この件を楽天側に伝えてもどうにもならないと思われます。
IOデータに言えば対応してくれるかもしれませんが、そもそも楽天の挙動が謎仕様なので無理でしょう。
他に考えられるのは、SIMカードが壊れてきてる、という可能性もありますね。
ただ、昨年8月に契約したSIMカードなので…
スマホでも回線が切れたら繋がらなく成る(機内モードON/OFFして再接続しろ)という話は以前からありますので、そもそも楽天のシステムがポンコツなのかなと…
楽天モバイル常時接続中の切断について(価格.com)
症状のまとめ
・使ってると勝手に回線(LTE)が切れて自動で再接続してくれない(その間、スマホではLTEが繋がっている)
・再起動ボタンで何度再起動しても接続されない
・電源を抜き差ししても接続されない
・試行錯誤してるうち(15分~30分くらい経過)に再起動すると繋がるようになる
・繋がっているときに再起動しても繋がる(本来の挙動)
・24時間に1度の自動切断では自動で再接続される(本来の挙動)
スマホでも似た症状が発生したことを確認しました!
現在、スマホのLTEが切れていますがWN-CS300FRは繋がっており動画がみられております。
スマホを機内モードにして解除したら接続されました。
ということで、楽天モバイルがおかしいと言う結論に至りました。
楽天の電波が弱くなってるようで、窓際でも怪しい感じになるときがあります。(直線で200mくらいの所に基地局有るのですが)
この電波が怪しいときに回線が切れたりするとなかなか繋がらなくなるのかなと、現状では推察しております。
SIM交換で直ったという例も有るようなので認証系がポンコツな可能性も有りますが。
2022/03/22
週1で切れてます。2週間に1回くらい再起動で復帰しなくなります。昨日も4回再起動しました。止まってから復帰まで40分ほどかかりました。
この機器が楽天と相性悪いような気がします。スマホの方は繋がっています。
他に出来ることはSIMを再発行して貰うことくらいです。